| 服务响应
客服电话7*24h在线，售后服务1小时内响应，24小时解决问题。
| 售前/售中/售后支持
提供项目咨询、系统设计、产品体验，协助客户制定整体综合项目方案；
提供相应的技术辅导和系统培训，并负责项目产品的调试安装；
此外，我们还可根据您的需要，提供全面周到的增值服务。
| 组员优势
专业的服务队伍：数百名经验丰富的专职服务工程师，24小时待命；
完善的服务备件：依托科学的服务管理软件，建立当地的备件仓库，存放充足的原厂配件。
| 服务监督
您对售后服务工程师所提供的服务，有任何建议及意见，请拨打我们的服务监督电话；
服务监督电话：010-64126515；
为了向您提供满意、全面的服务支持，我们诚恳的欢迎您对我们的服务模式、服务管理和服务内容提出指导和建议，也邀请您对我们售后服务人员的工作进行监督。
| 客户培训&课程培训
我们可根据客户的项目及需求进行课程培训，由工程师为客户提供系统的技术培训和实践操作演示，包括故障诊断、设备调试、设备维修等，满足不同类型客户的多样化需求。
| 技术交流
在产品安装交付、定期巡检中，我们的服务工程师将与客户现场进行技术交流，交换产品和系统应用经验，为客户答疑解惑。